در سال‌های اخیر اکثر مکان‌ها از جمله شرکت‌ها، مجتمع‌های اداری و مسکونی، مغازه‌ها و فروشگاه‌ها، خانه‌ها و… دارای سیستم‌های نظارتی مانند دوربین‌های مداربسته متصل به دستگاه‌هایی به نام DVR هستند که وظیفه ذخیره‌سازی اطلاعات دریافتی از دوربین‌های مداربسته را دارد. اطلاعات ارسالی توسط دوربین‌ها به دستگاه DVR برروی یک عدد هارد دیسک که متصل به دستگاه است ذخیره می‌شود.
DVR چیست؟
دستگاه ضبط تصویر دیجیتال (DVR: Digital Video Recorder)، دستگاهی است که تصویر را به صورت یک فرمت دیجیتال در دیسک سخت، حافظه ی فلش، کارت حافظه SD، یا در دستگاههای ذخیرهٔ محلی یا وابسته به شبکه ذخیره می‌کند.
کاربرد DVR در سیستم‌های مداربسته
دستگاه ضبط دیجیتال در سیستم های مداربسته نیز کاربردهای گسترده ای دارد. برخی از وظایف اصلی این دستگاه در سیستم مداربسته عبارتند از:
- ضبط تصاویر دوربین‌های مداربسته: از طریق این دستگاه می‌توان تصاویر دوربین‌ها را توسط هارد دیسک نصب شده در دستگاه ضبط و مجددا بازبینی یا پشتیبان گیری کرد.
- مشاهده تصاویر دوربین‌های به صورت یکپارچه: با اتصال آن به نمایشگر شما می توانید تصویر تمامی دوربین‌ها را به صورت یکپارچه در یک صفحه ببینید.
- تنظیم تصاویر و ضبط: DVR به شما این امکان را میدهد که تصاویر را به نحوه دلخواه خود تنظیم کنید. این تنظیمات شامل تنظیمات نور و رنگ، تنظیمات نوع و زمان بندی ضبط خواهد بود.
- امکان اتصال به شبکه یا انتقال تصویر: از طریق پورت LAN موجود بر روی دستگاه شما می توانید تصاویر دوربین‌های خود را به محیط شبکه کامپیوتری وارد کرده یا آن‌ها را از طریق اینترنت ببینید.
- کنترل دوربین‌های گردان: از طریق پورت RS485 موجود بر روی دستگاه شما می توانید دوربین‌های گردان یا دوربین‌های زوم را کنترل کنید.
حوادث و مشکلات رایج
گاهی در مکان مورد نظارت اتفاقاتی می‌افتد که لازم است فیلم ضبط شده توسط دوربین‌ها را مجددا بررسی کرد. در این مواقع ممکن است اتفاقات مختلفی رخ داده باشد که مهم‌ترین آن‌ها عبارتند از:
- آتش گرفتن دستگاه DVR
- ضربه خوردن شدید دستگاه DVR
- فرمت شدن دستگاه DVR
- متصل کردن هارددیسک دستگاه DVR به کامپیوتر و عدم مشاهده اطلاعات
بازیابی اطلاعات دستگاه ضبط دیجیتال
در تمامی موارد اطلاعات دستگاه باید توسط مرکز تخصصی بازیابی شود اما مراحل بازیابی هارد دوربین مداربسته در مرکز هارد اکسپرت بدین صورت است که: ابتدا هارد دیسک از لحاظ سلامت فیزیکی بررسی می‌شود و اگر مشکلی نداشت به شکل منطقی بر روی بازیابی اطلاعات کار می‌شود و اگر مشکل فیزیکی ناشی از ضربه یا آتش‌سوزی مشاهده شود هارد دیسک ابتدا در محیط کلین روم بررسی و رفع عیب و جراحی می‌شود و سپس توسط دستگاه هارد دیسک تعمیر شده و اطلاعات استخراج (ریکاوری) می‌گردد.
بازیابی اطلاعات از تمام دستگاههای DVR با هر ورژن و مدلی در هارد اکسپرت صورت می‌گیرد. با توجه به اهمیت زمان در بازبینی فیلم‌ها هارد اکسپرت در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدام به بازیابی هارد دیسک دوربین مداربسته می‌کند. پس از بازیابی اطلاعات مشتری محترم فیلم‌های مورد نظر خود را بررسی کرده و پس از تایید مراحل بازیابی اطلاعات به پایان می‌رسد.
هارد اکسپرت مجهزترین مرکز بازیابی اطلاعات در شرق کشور می‌تواند به شما در بازیابی اطلاعات دستگاه DVR کمک کند.
